FAQ
Trouvez les réponses à vos questions sur notre service
Comment fonctionne le service ?
Appelez le numéro ou utilisez l'appel web avec vos crédits, choisissez un domaine, puis posez une question courte. L'IA génère une réponse vocale personnalisée. Le déroulé complet est détaillé sur la page Comment ça marche.
Pourquoi l'IA pour l'astrologie ?
L'IA permet de produire rapidement une lecture structurée à partir d'un contexte astrologique et d'une question. Elle aide à formuler une interprétation claire, disponible à tout moment, sans promettre une certitude sur l'avenir.
Mes données sont-elles confidentielles ?
Nous limitons la collecte aux informations nécessaires au fonctionnement du service, à la facturation, au support et aux obligations légales. La page Confidentialité précise les données concernées, la conservation, les prestataires et vos droits.
Comment suis-je facturé ?
Le numéro surtaxé coûte 0,80€ TTC par minute, plus prix éventuel opérateur. Le coût dépend de la durée réelle de l'appel. Il n'y a pas d'abonnement ni d'engagement.
Puis-je appeler à tout moment ?
Oui, notre service est disponible 24h/24 et 7j/7. L'intelligence artificielle répond instantanément à toute heure.
Le service est-il fiable ?
Le service vise une réponse cohérente et utile pour une expérience de divertissement. Il ne garantit pas un résultat et ne remplace pas un conseil médical, juridique, financier ou psychologique.
Que faire en cas de problème technique ?
En cas de problème de facturation opérateur, contactez d'abord votre opérateur. Pour une question sur le service Astral X AI, utilisez la page Contact avec l'objet de votre demande et le contexte utile.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les demandes sont étudiées au cas par cas. Contactez le support avec la date, le motif et les éléments disponibles.